Cuidados e Garantia

Sabemos o quanto seus óculos esportivos são importantes para sua performance e proteção. Por isso, criamos um guia com dicas essenciais para cuidar do seu produto e oferecemos uma garantia de 12 meses que reflete nossa confiança na qualidade dos nossos óculos.

Garantia

Os óculos OUTY contam com 12 meses de garantia para garantir a sua tranquilidade e confiança na qualidade dos nossos produtos. Projetados para alto desempenho e durabilidade, nossos óculos esportivos estão protegidos contra eventuais defeitos de fabricação.

Instruções de uso e manutenção

LIMPEZA E MANUTENÇÃO DAS LENTES ORBE™

LENTES ORBE™ ESPELHADAS E TECNOLOGIA AVANÇADA

TROCA DE LENTES (MODELOS COMPATÍVEIS)

CUIDADOS COM A ARMAÇÃO

CUIDADOS PARA USO EM CONDIÇÕES EXTREMAS

DICAS ADICIONAIS

O que a Garantia cobre:

  • Defeitos de fabricação:
    Inclui problemas na armação, como fissuras ou encaixes defeituosos, imperfeições nas lentes que comprometam a visão e falhas no processo de montagem.
  • Problemas nos materiais:
    Lentes que apresentem alterações ou fragilidade fora do padrão esperado, desde que não tenham sido expostas a mau uso, e desgaste anormal em partes da armação ou acessórios devido a defeitos de fabricação.
  • Garantia de ajuste funcional:
    Situações em que os óculos não performem conforme especificado devido a falhas técnicas identificáveis.

O que a Garantia não cobre:

  • Danos causados por uso inadequado ou acidentes:
    Inclui quedas, impactos ou pressão excessiva que resultem em rachaduras, deformações ou peças quebradas, além de exposição a condições extremas, como calor excessivo (ex.: painel de carro), fogo ou produtos químicos.
  • Desgaste natural e uso indevido:
    Arranhões nas lentes decorrentes do uso normal ou da limpeza com materiais inadequados (papel, toalhas, etc.) e fadiga do material causada pelo tempo e uso constante.
  • Modificações ou reparos não autorizados:
    Alterações ou consertos realizados por terceiros não autorizados pela OUTY.
  • Outros itens não cobertos:
    Perda de peças ou acessórios removíveis e danos estéticos que não comprometam a funcionalidade do produto, como desbotamento da pintura.